Existem diferentes tipos de companhias aéreas, por exemplo, companhias aéreas de baixo custo. Se você reservou um voo com uma companhia aérea de baixo custo como Ryanair, Wizzair ou Easyjet, não podemos acessar sua reserva ou responder a qualquer dúvida sobre ela porque as companhias usam um sistema de reserva separado ao qual não temos acesso.
Para quaisquer alterações ou cancelamentos, entre em contato diretamente com a companhia aérea de baixo custo. Você encontrará a referência da sua reserva e as informações de contato da companhia aérea de baixo custo na confirmação que recebeu dela ou diretamente no site da companhia aérea.