Se quiser cancelar seu voo, entre em contato conosco por e-mail ou telefone. Tenha em atenção que o voo não será cancelado até receber uma confirmação da nossa parte. Tem de nos contactar o mais depressa possível! Diferentes companhias aéreas têm regras diferentes quanto às datas de cancelamento. Você também pode entrar em contato diretamente com a companhia aérea para cancelar suas passagens.
Os regulamentos das companhias aéreas geralmente não permitem reembolsos de bilhetes cancelados. Temos sempre de cumprir os regulamentos das companhias aéreas e não podemos criar as nossas próprias exceções. No entanto, em casos individuais ainda é possível obter um reembolso dos bilhetes de avião. Entre em contato para que possamos analisar as condições específicas que se aplicam à sua passagem. Se a companhia aérea permitir reembolsos em caso de cancelamento, você receberá informações sobre possíveis taxas incidentes antes que o cancelamento seja finalizado.