Entendemos a preocupação causada pelo recente e-mail da Ryanair. Queremos assegurar-lhe que sua passagem aérea é válida e está pronta para a viagem.
A Ryanair introduziu um processo de verificação de identidade para reservas selecionadas, incluindo aquelas feitas por meio de agências de viagem. Essa verificação é feita diretamente pela companhia aérea antes de sua partida. No e-mail de confirmação de reserva que lhe enviamos, há um link com todos os detalhes de que você precisa para sua viagem com a Ryanair.
Informações importantes
- Processo de verificação
Observe que o processo de verificação é gerenciado exclusivamente pela Ryanair e está fora do nosso controle. No entanto, estamos aqui para ajudá-lo a concluí-lo sem problemas. - Sua reserva e detalhes de contato
Colaboramos com várias companhias aéreas e rotas, muitas vezes por meio de fontes confiáveis de terceiros, para oferecer a você as melhores opções de viagem. Sua passagem da Ryanair foi obtida por meio de tal terceiro. Quando sua reserva foi feita, compartilhamos seu endereço de e-mail e número de telefone registrados com a companhia aérea, garantindo que você receba todas as informações relevantes diretamente. - Método de pagamento
Para garantir sua conveniência e evitar várias cobranças em seu extrato bancário, às vezes usamos cartões virtuais para pagamentos. Nesses casos, seus detalhes de pagamento não são compartilhados com a companhia aérea. Se um cartão de pagamento virtual foi usado para comprar seu bilhete, você pode ver seus detalhes no e-mail de confirmação de reserva enviado a você pela Ryanair. - Como podemos ajudar
Se precisar de alguma informação para concluir o processo de verificação, consulte nosso Guia de verificação ou entre em contato conosco diretamente. Estamos aqui para ajudá-lo e garantir que sua experiência de viagem seja tranquila.