Ao fazer uma reserva com a Ryanair, é importante observar que talvez você precise concluir o processo de verificação introduzido pela companhia aérea.
O objetivo da verificação da companhia aérea é confirmar a identidade do passageiro. Esse processo se aplica a reservas selecionadas, incluindo aquelas feitas por meio de agências de viagem, e é conduzido pela companhia aérea antes da partida.
Recebeu um e-mail da Ryanair solicitando uma verificação?
Gostaríamos de assegurar-lhe que sua passagem aérea está confirmada e válida para a viagem. Colaboramos com diferentes companhias aéreas e rotas, às vezes por meio de fontes terceirizadas, para oferecer a você as melhores opções de viagem.
Descubra abaixo tudo o que você precisa saber sobre o processo de verificação.
Opções de verificação on-line
- Verificação Expresso: Essa opção leva alguns minutos e utiliza a tecnologia de reconhecimento facial. O custo associado, imposto pela companhia aérea, está atualmente fixado em EUR 0,59 (sujeito a alterações pela companhia aérea).
- Verificação regular: Essa opção pode levar até 7 dias e é gratuita. Ele verifica a assinatura do passageiro.
Etapas de verificação
Como parte do processo de verificação, a companhia aérea solicitará que você confirme sua identidade e suas informações de pagamento.
Ao revisar suas informações de pagamento, você encontrará detalhes do cartão que forneceu ou do nosso cartão virtual, que podemos ter usado para pagar a companhia aérea em seu nome. Em ambos os casos, você pode clicar para confirmar que esses detalhes estão associados à sua reserva.
Se um cartão de pagamento virtual foi usado para comprar seu bilhete, você pode ver seus detalhes no e-mail de confirmação de reserva enviado a você pela Ryanair.
Verificação no aeroporto
Você tem a opção de verificar seus dados durante o check-in no aeroporto. No entanto, observe que a companhia aérea cobra uma taxa de 55 euros por passageiro (sujeita a alterações pela companhia aérea) para o check-in no aeroporto, ou um valor equivalente com base em seu país de partida. É altamente recomendável concluir o processo de verificação on-line, com antecedência.
Informações importantes
Processo discricionário:
Esse processo de verificação é discricionário e é conduzido seletivamente pela companhia aérea. É possível que você não receba uma solicitação de verificação. Nesses casos, nenhuma ação é necessária de sua parte.
Número de referência da companhia aérea (PNR):
Durante a verificação, talvez você precise do número de referência da companhia aérea (PNR). Você pode localizar esse número em "My Bookings" (Minhas reservas).