Por favor, note que a companhia aérea pode cobrar uma taxa se você decidir alterar o(s) seu(s) voo(s) para outra data ou hora.
- Se você adquiriu nosso serviço de Bilhete Flexível, entre em contato conosco para obter ajuda.
- Se o seu voo foi cancelado ou remarcado pela companhia aérea, verifique as opções disponíveis aqui.
Se você não comprou um Bilhete Flexível e está procurando opções alternativas para o seu voo, siga os passos abaixo:
- Acesse o site da companhia aérea acessando https://www.ryanair.com/gb/en.
- Clique em "Minhas Reservas" no canto superior direito da página e altere o idioma da página, se necessário.
-
Digite o número de referência de sua companhia aérea e o endereço de e-mail usado no momento da reserva e clique em "Retrieve your Booking" (Recuperar sua reserva). Observe que um endereço de e-mail virtual pode ter sido utilizado para sua reserva no site da companhia aérea.
Para encontrar o e-mail usado para sua reserva e o número de referência da companhia aérea, acesse "Detalhes da reserva da companhia aérea na página "Minhas reservas". - Inicie sessão na sua conta Ryanair. Se você ainda não tiver uma conta, clique em "Sign up" (Registrar-se) para criar uma.
- Assim que tiver acesso à sua reserva, clique em "Gerir esta reserva".
- Selecione a opção "Alterar seu voo".
- Selecione o(s) voo(s) que deseja alterar (ida/entrada ou ambos) e siga as instruções no site.
Ao remarcar sua viagem, lembre-se do seguinte:
- Se você estiver alterando apenas uma parte da sua viagem, não poderá modificar as cidades de origem e de destino. Para alterar toda a sua viagem, você deve selecionar as viagens de ida e volta.
- Se aplicável, insira o novo nome do aeroporto e selecione a(s) nova(s) data(s) de sua escolha. Se você deseja alterar apenas a data da viagem, insira os mesmos aeroportos de partida e chegada com as novas datas desejadas.
Para mais informações sobre os diferentes tipos de tarifas, clique aqui.
Se decidir continuar a alterar a sua viagem, receberá um novo e-mail de confirmação da companhia aérea diretamente após concluir o pagamento. Por favor, verifique essa confirmação cuidadosamente para garantir que os novos detalhes estão corretos. Além disso, lembre-se de salvar seu itinerário atualizado caso precise apresentá-lo à companhia aérea no aeroporto.
Achou essa informação útil? Sua opinião é importante para nós, por favor responda nossa pesquisa.